Notice: Undefined index: HTTP_USER_AGENT in /hermes/bosnaweb11a/b2881/nf.pdm1/public_html/BlogPDM/wp-content/plugins/wptouch/core/class-wptouch-pro.php on line 2768 Acerca de PDM - PDM Productos Digitales Móviles

Acerca de PDM

Comparta este Artículo en:

PRODUCTOS DIGITALES MÓVILES PDM

Presentación de la compañía

Productos Digitales Móviles PDM es una empresa colombiana, fundada el 12 de Febrero del 2002, registrada ante la Cámara de Comercio de Bogotá, con Nit: 830.098.138-1, que comercializa productos y soluciones de tecnología digital mediante dispositivos móviles conocidos como PDAs, Agendas Digitales, Computadores de Bolsillo, Handhelds o Information Appliances.

Visión

Convertirnos en la empresa líder en comercialización de tecnología digital móvil en el mercado, diferenciándonos por un excelente servicio al cliente y con el respaldo de una política permanente de mejoramiento contínuo, la cual nos identificará como los mejores y únicos en Colombia.

Misión

PDM es una empresa de tecnología digital móvil orientada a ofrecer productos y soluciones de punta, que permitan satisfacer necesidades de conectividad e información de los clientes, donde quiera que estén ubicados, con enfoque en el diseño, asesoría y calidad de servicio de soluciones personalizadas.

Valores

  • Innovación

  • Vocación de Servicio

  • Capacidad de Ejecución

  • Calidad

  • Participación

Slogan 

Tu mundo sin distancias

Se ofrece el producto y las soluciones con los requerimientos que exige el mercado y con la asesoría necesaria para facilitar al cliente la selección correcta del producto o solución a adquirir, lo que permite cubrir sus necesidades particulares y elevar su nivel de satisfacción al lograr identificarse con éstos.

Por ello, una de las metas es garantizar la calidad en el servicio al cliente y lograr fidelizarlo al sentir cubiertas a plenitud sus necesidades, mediante la estandarización de una política de aseguramiento de calidad que identifique a la empresa con las necesidades de los clientes.

Estos ingredientes de especialización, enfoque a servicio al cliente, y satisfacción de necesidades, hacen de PDM el único comercializador especializado en el ofrecimiento de tecnología y soluciones de información digital móvil para el mercado colombiano.

La empresa comercializa productos de diferentes marcas, lo cual facilita que haya siempre proveedores disponibles y evita la dependencia de alguno de ellos, asegurando así inventario disponible para venta. De igual forma, esto permite ofrecer lo último en tecnología digital móvil.

PDM explora contínuamente el mercado en búsqueda de nuevas soluciones que permitan mantenerse a la vanguardia de las necesidades del mercado colombiano.

Valores agregados que diferencian el producto o servicio ofrecido por PDM

  • Especialización en Productos y Soluciones Digitales Móviles
  • Estrategia de Servicio al Cliente Pre-venta
  • Asesoría al Cliente
  • Estrategia de Servicio al Cliente Post-venta
  • Independencia de Marca
  • Política de Mejoramiento Contínuo
  • Política de Aseguramiento de Calidad
  • Última Tecnología
  • Variedad   

Portafolio de Productos

La empresa ofrece productos de tecnología digital móvil conocidos como handhelds, PDAs, o Information Appliances, los cuales tienen por objeto permitir a sus usuarios tener al alcance de su mano, en todo momento y en todo lugar:

  • Recordatorios de las citas y eventos sociales

  • Agenda de las reuniones y compromisos laborales

  • Lista de direcciones y teléfonos de los clientes, familiares y amigos

  • Hoja de cálculo

  • Procesador de palabra

  • Bloc de Memos

  • Calculadora

  • Posibilidad de acceso y navegación en internet

  • Envío y recepción de correo electrónico

  • Envío y recepción de mensajes cortos (estilo beeper)

  • Leer noticias de actualidad sobre múltiples temas

  • Conexión a otros computadores para intercambio de información, por medio de redes locales

  • Facilidad de visualizar fotos

  • Grabación de mensajes o recordatorios de voz

  • Escuchar música en formato MP3.

  • Facilidad de consultar en la agenda la última información existente en el computador personal del usuario.

  • Acceso a cualquier información esencial para sus actividades diarias

  • Acceso a múltiples aplicaciones, de acuerdo al tipo de usuario y sus necesidades, que 

  • aprovechan esta tecnología móvil

Las PDAs cuentan con sus accesorios para ampliar capacidades, conectividad o protección de las mismas, productos que también comercializa PDM, entre los cuales están:

  • Cámaras Digitales para PDAs

  • Expansiones para exhibir presentaciones en proyectores

  • Packs de Expansión (Compact Flash Cards, PC Cards, PCMCIA Cards, Bluetooth Packs, Secure Digital Cards, MultiMedia Cards, Memory Sticks otros)

  • Expansiones Almacenamiento/Memoria

  • Módems (telefónicos, CDPD etc)

  • NICs (para conexión a redes LAN)

  • Cables de conectividad

  • Cables de alimentación, baterías y cargadores

  • Stylus

  • Teclados

  • Impresoras portables

  • Scanners

  • Estuches

La empresa busca comercializar estos productos brindando asesoría y servicio, dando a conocer las diferentes opciones disponibles en el mercado, y ayudando a que el cliente identifique el producto que más se acomode a sus necesidades particulares, entregándole herramientas de decisión de mayor valor agregado  que el precio mismo del producto.

Portafolio de Soluciones 

Productos Digitales Móviles PDM comercializa las soluciones que requiera el mercado alrededor de las pdas, entre las que se encuentran:

  • Soluciones Móviles para Fuerza de Ventas

  • Soluciones Móviles para Fuerza de Servicios

  • Soluciones Móviles para Control de Transporte de Mercancías

  • Soluciones Móviles para Policía, Tránsito y Transporte

  • Soluciones Móviles para Hospitales y Clínicas

PDM considera vital para el éxito del diseño e implantación de cualquier solución el conocimiento, experiencia e idoneidad del recurso humano involucrado en el proyecto, por ello, se trabaja con un grupo profesional e interdisciplinario que respalda los valores y política de calidad  que PDM coloca  a su disposición, garantizando así, el cumplimiento de los objetivos establecidos en las fechas estipuladas y con los resultados acordados.

En resumen, toda la estrategia de PDM gira en torno a un servicio de cliente de excelencia, respaldado con un sistema de calidad,  que permita que cada cliente asocie la empresa con un aliado a largo plazo, que busca ayudarle a satisfacer sus requerimientos y necesidades, solucionar sus problemas y cumplir sus expectativas.

Contacto

Si está interesado en conocer más acerca de PDM, sus productos o soluciones, puede contactarnos en:

     Calle 119 # 9A-48 Oficina 403 Bogotá, Colombia

  servicioalcliente@pdm.com.co


  servicioalcliente@pdm.com.co    (Haga feliz un árbol, no envíe faxes, envíe e-mails)

         (57) 315-3532021

 

Blog especializado en Ciencia y Tecnología

Click to listen highlighted text!