Inteligencia artificial de Google puede mantener conversaciones más naturales y realistas

Google dio a conocer cómo funciona la tecnología que busca, a futuro, dar mayor fluidez a la interacción con elementos basados en IA, como los chatbots.

La edición 2021 de Google I/O permitió a la compañía californiana mostrar sus avances en materia Inteligencia Artificial, en especial a la hora de entablar una conversación.

Así entró en escena LaMDA, una innovadora tecnología que busca dar mayores matices a las «charlas» con elementos basados en inteligencia artificial.

LaMDA es un «modelo de lenguaje para aplicaciones de diálogo» que ha sido entrenado para romper con las conversaciones acartonadas y brindar respuestas más realistas.

Google pretende que esta plataforma adopte un lenguaje más humano y sea capaz de reconocer matices y adaptaciones.

Según explicó la compañía de Mountain View, las habilidades conversacionales detrás de LaMDA llevaron años de desarrollo.

La inteligencia artificial está basada en Transformer, una arquitectura de red neuronal inventada por Google, y pretende revolucionar la interacción con asistentes conversacionales como chatbots:

Esa arquitectura produce un modelo que se puede entrenar para leer muchas palabras (una oración o párrafo, por ejemplo), y para prestar atención a cómo esas palabras se relacionan entre sí, pudiendo predecir qué palabras cree que vendrán después.

Pero a diferencia de la mayoría de los otros modelos de lenguaje, LaMDA se entrenó en el diálogo.

Durante su formación, recogió varios de los matices que distinguen la conversación abierta de otras formas de lenguaje.

Uno de esos matices es la sensatez.

Las primeras demostraciones que Google realizó con LaMDA en I/O fueron realmente interesantes.

La compañía presentó un par de clips en los que reprodujo «conversaciones» que tuvo con la IA.

En la primera, respondió en primera persona como si se tratase de Plutón, mientras que en la segunda «personificó» a un avión de papel.

La sensatez y la especificidad no son las únicas cualidades que buscan en modelos como LaMDA.

También están explorando dimensiones como «interés», evaluando si las respuestas son perspicaces, inesperadas o ingeniosas.

Al ser Google, también se preocupan mucho por la objetividad (es decir, si LaMDA se apega a los hechos, algo con lo que los modelos de lenguaje a menudo luchan), y están investigando formas de asegurar que las respuestas de LaMDA no solo sean convincentes sino correctas.

La compañía reconoció que el desarrollo de la inteligencia artificial todavía está en una fase temprana, pero con mucho potencial.

Que LaMDA interactúe con los usuarios sin repetir respuestas, o comprendiendo mejor el contexto de una oración, es clave para el futuro de los asistentes conversacionales.

Fuentes: Hipertextual, Engadget